Auchan s'est inscrit dans une approche d'amélioration globale de son processus de recrutement. Le projet concerne la France et l'international. Auchan, qui est présent dans 11 pays, compte 170 000 salariés avec 350 hypermarchés et 638 supermarchés. Le projet d'Auchan est très important et complexe.

Le processus de recrutement du groupe Auchan conduit à inviter les candidats sélectionnés à des sessions qui se déroulent au sein de centres d'évaluation. Les évaluations comprennent des tests écrits et verbaux et on le plus souvent lieu en dehors des heures de bureau. Ce processus présente de nombreuses contraintes d'organisation qui se transforment en casse-tête logistique.

Le premier enjeu avec Auchan était lié au fait qu'i-GRasp On Demand a été choisit comme premier fournisseur (prestataire) historique pour des prestations de type ASP.

« L'enjeu a été de pouvoir gérer d'une manière efficace l'ensemble des candidatures par rapport aux demandes de recrutement » commente Damian Nolan le fondateur et directeur d'i-GRasp On Demand France.

Sur le plan fonctionnel, les points spécifiques à Auchan touchent à la forte décentralisation des processus et à la capacité à gérer des processus multiples selon les cas. La solution mise en place est GlobalSuccessor.

• le module « planification des entretiens » : cette option exclusive d'i-GRasp On Demand répond à un besoin fort des recruteurs de cadres chez Auchan. En effet, des cessions d'entretien en groupe sont organisées et entraînent inévitablement des contraintes organisationnelles. Grâce à l'option en ligne d'i-GRasp On Demand, le candidat retenu accède à un espace personnel sur le site d'Auchan, où il visualise le planning des cessions et peut s'inscrire en ligne. Il obtient également tous les renseignements pratiques utiles pour son RDV. La solution propose en plus de la notification par courrier électronique, une notification par SMS invitant les candidats à se connecter à l'application.

Le gain est énorme : moins d'appels de renseignement, meilleure planification, image positive et gain de temps.

• la gestion des candidatures papier qui permet d'améliorer notamment la détection automatique de doublons lors de la pré-saisie de candidatures papier.

• développement spécifique : intégration des partenaires d'Auchan avec les solutions de ses partenaires tels que Keljob, l'APEC.

Actuellement la solution i-GRasp On Demand est mise en oeuvre en France ainsi qu'en Espagne. « A terme, l'ambition est de proposer cet outil à l'ensemble des hypermarchés du groupe Auchan à l'international (Italie, Portugal, Pologne, Chine…) » commente Bernard Lamour, Manager de projet SIRH d'Auchan.

Créée au début de l'année 2000 par Andy Randall et Damian Nolan, i-GRasp On Demand édite une gamme complète de solutions d'e-recrutement et de gestion de la mobilité interne pour toutes les entreprises.
Filiale depuis juillet 2005 du Groupe StepStone, leader européen dans les services et les solutions de recrutement en ligne, i-GRasp On Demand est implantée en Europe (Grande Bretagne, France, Allemagne, Irlande, Espagne) et aux Etats-Unis.
i-GRasp On Demand compte parmi ses clients des noms prestigieux comme KPMG, PWC, H&M, Essilor, Norwich Union, Vodafone, Orange, Astra Zeneca Cadbury-Schweppes, Auchan, Oxfam, la Banque Centrale Européenne, Cetelem,… La société est implantée en Europe (Grande Bretagne, France, Allemagne, Irlande, Espagne) et aux Etats-Unis.