Ondemand Success : Les Success Stories des Solutions SaaS (Software as a Service) en mode ASP

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Berger-Levrault a choisi ALTOSPAM Ondemand

Le groupe Berger-Levrault est aujourd'hui une référence pour l'informatisation des administrations publiques et locales. Comptant plus de 850 collaborateurs, le groupe se devait de trouver un moyen efficace pour lutter contre l'insécurité de ses messageries électroniques. Une solution s'est rapidement imposée : l'anti-spam ALTOSPAM.



À propos de Berger-Levrault

Berger-Levrault
Le groupe Berger-Levrault (CA 2005 / 76 M €) exerce les métiers suivants au service des collectivités publiques :
- L'édition de logiciels pour les collectivités publiques représente 70 % du CA .
- L'édition de documents réglementaires, d'ouvrages, la formation et le conseil représente 30 % du CA.
- l'édition d'ouvrages, le conseil et la formation des collectivités représentent 5% du chiffre d'affaires.

Le contexte : la nécessité d'une solution anti-spam et anti-virus fiable

Berger-Levrault possédait auparavant une solution 'appliance', gérée en interne. « La solution anti-spam que nous utilisions commençait à présenter ses limites » déclare Didier Lepretre, responsable du réseau informatique du groupe. La solution s'avérait de plus en plus problématique :

- La maintenace du service nécessitait une administration de plus en plus longue, la tâche devenait trop lourde et représentait un temps significatif pour les administrateurs.
- Le produit manquait de réactivité par rapport aux nouvelles techniques du spamming, un réel problème de mise à jour régulière et efficace se posait. Concernant les spams rédigés en langue française notamment, l'interface francophone du service montrait ses limites.
- La sécurité des échanges électroniques du groupe n'était plus fiable, les anti-virus et anti-relais fonctionnaient moins bien et nous posaient de sérieux problèmes en interne et vis à vis de nos clients. De surcroît, le groupe disposant de deux accès de messagerie, le problème était doublé.
- Enfin, le taux de faux-positifs filtrés devenait trop élevé et donc réellement problématique.

La solution mise en place: l'anti-spam et anti-virus externalisé ALTOSPAM

Altospam : anti spam Ondemand
Berger-Levrault recherchait une solution efficace, externalisée, simple et demandant le moins d'administration possible. En entendant parler d'Altospam, Didier Lepretre a tout de suite compris l'intérêt de cette solution pour son groupe.

Altospam combine 14 technologies et 2 anti-virus. En bloquant 98% des spams et avec un taux quasi-nul de faux-positifs, le cheval de bataille de la société, Altospam réalise une performance sur le marché de la sécurité de la messagerie électronique des entreprises.
Par ailleurs, c'est un service externalisé – sans souci de gestion en interne – qui s'intègre à l'architecture informatique préexistante de l'entreprise.

La société toulousaine Oktey, éditrice de la plateforme Altospam, a proposé à Berger-Levrault une période d'essai de son service. Après l'avoir longuement testé sur deux domaines différents de son groupe, Berger-Levrault a opté pour équiper l'ensemble de ses collaborateurs – plus de 700 – du logiciel ASP Altospam.

Les avantages de la solution selon Didier Lepretre

« C'est une solution très efficace, réactive, et simple à mettre en oeuvre. Altospam nous a fait réaliser des économies de temps et d'infrastructure. En tant que service externalisé, Altospam nous a déchargés de toute administration de la solution et il est important pour nous que cette problématique soit aux mains de professionnels du système, au fait des dernières évolutions du spamming. Sur le plan sécuritaire, nous avons très peu de problèmes de spams, de virus ou de relayage; le nombre de faux-positifs est insignifiant et, en cas de souci technique, le support informatique d'Altospam – disponible 24h/24h – assure une résolution du problème quasi-immédiate.

De plus, pour répondre à notre besoin de transparence totale vis à vis de nos utilisateurs, Altospam a mis en place un sytème permettant à nos collaborateurs de recevoir une notification des spams bloqués et de pouvoir les libérer s'ils le souhaitent. »

Didier Lepretre s'avoue très satisfait de la solution Altospam qui équipe les quatre sociétés du groupe Berger-Levrault, une solution qu'il juge fiable, efficace et offrant à l'ensemble de ses collaborateurs une sécurité toujours plus complète.


Jeudi 21 Décembre 2006

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