Epsilon Finance est un prestataire de service pour la transmission de PME en Europe. S'adressant aux cédants et repreneurs de PME ainsi qu'à leurs conseils (cabinets M & A indépendants, banques, experts comptables, etc.), Epsilon Finance propose une gamme de services innovants basée sur un service applicatif unique de gestion des transactions en mode ASP, l'e-Transaction Platform™ conçu par des professionnels des fusions & acquisitions.

Début 2004, Epsilon Finance, soutenu par Paris Innovation, lance sa plate-forme de transaction en participant au salon des entrepreneurs la dernière semaine de janvier et en animant une conférence sur les opportunités de reprise le 28 janvier.

Souhaitant d'une part, mesurer l'impact de ces événements et d'autre part, étudier la façon dont les journalistes et les professionnels perçoivent et retranscrivent son activité, Epsilon Finance se tourne vers le service Evalimage On Demand qui lui permet pour un budget très abordable de mener cette étude visant à analyser sa stratégie marketing communication.

L'étude porte sur les métiers d'Epsilon Finance. Les univers choisis par la direction marketing sont :

• Fusion & acquisition

• Acquisition

• Transmission

• Intermédiation

• Cession

• PME PMI

La méthodologie consiste en l'analyse hebdomadaire du nombre de citations de la marque Epsilon Finance avec les univers ci-dessus dans le web francophone

Evolution de la notoriété
La notoriété de la marque a progressé sur la période. Le nombre de citations est globalement en croissance. Néanmoins, afin de s'assurer des raisons de cette croissance, la mesure de l'impact est nécessaire (prise en compte des variations de taille du web).

Mesure de l'effet des événements sur la notoriété de la marque
Sur ce graphe, il est clair que les événements de fin janvier ont eu un impact significatif sur la marque Epsilon Finance puisque ceux-ci ont généré plus de 30% de citations supplémentaires la première semaine de février.
On constate par contre que l'effet fut de courte durée puisque 15 jours après, ces citations ont disparues (-30% semaine du 15/02). C'étaient donc essentiellement des sites de news. Ceci montre que la conférence a attiré et intéressé la presse professionnelle.
D'autre part, il est intéressant d'observer que les contacts pris lors du salon et de la conférence ont généré par la suite à nouveau un accroissement du nombre de citations sur la fin février. On constate donc que ces deux événements, salon et conférence, ont eu un impact important sur la marque aussi bien immédiat que dans la durée.
Ce phénomène est confirmé par l'étude des statistiques de fréquentation du site internet d'Epsilon Finance.
La notoriété d'Epsilon Finance ayant fortement progressé suite à ces événements, il est donc utile de savoir en quel terme et quel message est passé. C'est l'objet de l'étude des univers.

Évolution du volume de présence des univers sur les pages de la marque
On constate la prédominance de l'univers transmission sur les pages de la marque puisque 70% des pages qui citent Epsilon Finance parlent de transmission. Durant la période, deux univers ont vu le nombre de leurs citations avec Epsilon Finance fortement progressé, ce sont les univers cession et surtout intermédiation.
Ceci est confirmé par l ‘étude des impacts des univers.

Mesure de l'efficacité des événements sur la présence des univers
On observe suite au salon la croissance très significative de l'univers Intermédiation. Ce terme a visiblement marqué les esprits et a été très fortement relayé sur Internet (+50% de citations après le salon).
Ceci est confirmé par l'indice de perception.

Mesure de perception des univers de la marque
Epsilon Finance est très fortement perçu (indice 99%) sur l'univers Intermédiation. Inversement, il est très faiblement perçu sur acquisition, fusion etc. Par contre, sur son métier de cession, transmission pour PME-PMI, Epsilon Finance est bien perçu. Néanmoins, la notion de transmission ne fait que 50% indice EDM.

Cette étude a permis à la direction d'Epsilon Finance d'apprécier le niveau des retombées du salon et de la conférence dans l'objectif de l'évolution du budget pour le salon 2005.
L'investissement a donc été rentable.
D'autre part, l'analyse des univers a permis à la direction marketing d'Epsilon Finance de réaliser la nécessité d'insister sur la notion de transmission dans sa communication externe lors des prochains événements afin de faire progresser son indice de perception. En effet, c'est un des « cœurs » business que vise Epsilon Finance. Enfin, elle continuera à appuyer sur la notion d'intermédiation qui a rencontré un très fort écho et qui correspond au développement de son activité de plate-forme électronique. Cet élément différenciant par rapport à la concurrence permet à Epsilon Finance :
- de se situer sur le marché par rapport à ses concurrents
- de posséder un axe de communication externe qui intéresse les professionnels et la presse

Evalimage On Demand est un service en ligne entièrement automatisé d'étude de notoriété et de perception de marque basé sur l'analyse des contenus du Web. Centré sur la problématique de la marque, il a pour objectif d'apporter une réponse personnalisée pour appréhender l'efficacité des stratégies marketing.

Basé sur une consolidation hebdomadaire des données du Web concernant votre marque, ses univers et ses concurrents, Evalimage On Demand vous propose de suivre chaque semaine au travers d'un rapport détaillé, l'évolution de la perception de l'environnement de votre marque.